EasyDNA opinie : niezawodne, dokładne i szybkie testy DNA?

easydna-review

EasyDNA Opinie

Louis Dreyer

Kompleksowa recenzja naukowa serwisu EasyDNA, oferującego badania DNA w zakresie zdrowia, pokrewieństwa biologicznego i genealogii. Poznaj różne rodzaje badań, ceny, czas przetwarzania próbek i dokładność wyników.
Wiarygodność wyników
Testy DNA
Czas oczekiwania na wyniki
Obsługa klienta
Bezpieczeństwo danych
Dodatkowe usługi

Ogólna opinia naszych genealogów na temat EasyDNA

Działająca w ponad 25 krajach firma EasyDNA oferuje kilka rodzajów testów DNA: testy pochodzenia, testy ojcostwa, testy macierzyństwa, testy zdrowotne, a także testy genetyczne dla zwierząt. Zestawy do pobierania próbek są łatwe w użyciu w domu. Próbki są analizowane w laboratoriach posiadających akredytację ISO 17025, AABB i NATA, co gwarantuje 99,99% wiarygodność wyników, dostępnych po średnio 4 tygodniach.

4.8

EasyDNA oferuje domowe testy DNA dotyczące pochodzenia, pokrewieństwa, zdrowia i zwierząt domowych. Ale czy to laboratorium jest wiarygodne? Aby się tego dowiedzieć, zamówiliśmy i przeanalizowaliśmy kilka ich testów. Oto nasza opinia.

Co należy wiedzieć o EasyDNA

Informacjeeasy-dna-logo
🌐 Strona internetowa
📅 Rok założenia2005
Siedziba laboratoriumMiędzynarodowa sieć laboratoriów (Europa, Stany Zjednoczone i Australia)
🧬 Rodzaje oferowanych testów DNATesty pochodzenia
Testy ojcostwa i pokrewieństwa
Testy genetyczne związane ze zdrowiem i dobrym samopoczuciem
Testy DNA dla zwierząt
Kryminalistyczna analiza DNA
🧪 Metoda pobierania próbekWymaz z jamy ustnej (próbka śliny)
Próbki niestandardowe (włosy, paznokcie lub plamy biologiczne)
⏳ Średni czas przetwarzaniaOd 3 do 9 tygodni w zależności od badania
📈 Rodzaje dostarczanych wyników badań Pochodzenie etniczne Reakcja genetyczna na leki (farmakogenetyka)
Badania przesiewowe w kierunku chorób dziedzicznych
Genetyka żywieniowa i fizyczna
Haplogrupa matczyna i ojcowska
Identyfikacja rasy zwierzęcia domowego
Genetyczna wrażliwość na leki u zwierząt
🔬 Wiarygodność i certyfikacjaAnalizy wykonywane przez laboratoria posiadające akredytację ISO 17025
💵  Cena23–329 EUR
📞 Obsługa klientaCzat online
Bezpośredni kontakt telefoniczny
E-mail

Ta strona zawiera linki partnerskie, ale nie ma to wpływu na naszą niezależną opinię.

Mocne strony i ograniczenia EasyDNA

Zalety
  • Szeroki zakres testów DNA
  • Akceptacja niestandardowych próbek (włosy, paznokcie, niedopałki papierosów itp.)
  • Możliwość wysłania próbki bez oficjalnego zestawu
  • Opcja ekspresowa z wynikami w ciągu 3 dni
  • Wyniki dostępne online
  • Dostępna analiza DNA do celów kryminalistycznych
  • Wielojęzyczna obsługa klienta
Wady
  • Mniej szczegółowe testy pochodzenia niż MyHeritage lub AncestryDNA (mniejsza baza danych DNA)
  • Czasami długi czas przetwarzania (do 9 tygodni)
  • Raporty dostępne tylko w języku angielskim
  • Brak narzędzia do tworzenia drzewa genealogicznego
  • Brak możliwości importowania lub eksportowania danych DNA

Nasza opinia o EasyDNA w filmie

Testy DNA oferowane przez EasyDNA

Testy DNA człowieka

Test DNA GPS Pochodzenie Przodkowie

Ten test pochodzenia wykorzystuje technologię Geographic Population Structure (GPS) w celu zlokalizowania geograficznego pochodzenia Twoich przodków. W odróżnieniu od innych testów pochodzenia, próbuje on zlokalizować Twoje pochodzenie w bardziej precyzyjnych obszarach geograficznych (krajach, miastach lub wyspach), a nie tylko w regionach kontynentalnych.

Test analizuje ponad 80 000 markerów genetycznych i porównuje DNA użytkownika z ponad 1000 populacji referencyjnych pogrupowanych w 41 pulach genetycznych. Wyniki są dostępne w ciągu 6 do 9 tygodni w formie 18-stronicowego raportu w formacie PDF.

Raport zawiera mapę przedstawiającą rozkład geograficzny Twoich przodków w ujęciu procentowym oraz ich trasy migracji w ciągu ostatnich 1000 lat. Masz również dostęp do historycznych wyjaśnień dotyczących ich osadnictwa w różnych regionach.

Test DNA linii matczynej

Test linii matczynej analizuje mitochondrialne DNA (mtDNA), które jest przekazywane niemal w niezmienionej postaci z pokolenia na pokolenie. Bada on hiperzmienne regiony HVR1, HVR2 i HVR3, aby zidentyfikować zmiany genetyczne związane z głównymi haplogrupami matczynymi (A, B, C, D, E, H itp.).

Wyniki są dostarczane w języku angielskim po 6–9 tygodniach w formie szczegółowego raportu. Raport ten ujawnia haplogrupę matczyną i śledzi migracje przodków matczynych od momentu opuszczenia Afryki. Zawiera również mapę pokazującą procentowy rozkład regionów świata, w których osiedliła się ta linia.

Test DNA linii ojcowskiej

Test linii ojcowskiej wykorzystuje metodę STR (Short Tandem Repeats) do określenia haplogrupy ojcowskiej wśród głównych haplogrup chromosomu Y. Wyniki wskazują haplogrupę ojca i śledzą migracje przodków na całym świecie.

Test DNA na ojcostwo

Test DNA na ojcostwo ustala biologiczny związek między domniemanym ojcem a dzieckiem. EasyDNA oferuje dwie opcje testów: nieinwazyjny prenatalny test DNA na ojcostwo oraz tradycyjny test DNA na ojcostwo.

Nieinwazyjny prenatalny test na ojcostwo ustala pochodzenie przed urodzeniem. Można go wykonać w 8 tygodniu ciąży i wymaga pobrania próbki krwi od matki oraz wymazu z jamy ustnej od domniemanego ojca.

Do tej analizy EasyDNA wykorzystuje technologię NGS i bada ponad 2500 markerów genetycznych, w porównaniu do około 20 w przypadku standardowego testu. Wyniki są dostępne w ciągu 3 do 7 dni od otrzymania próbek.

Test płci dziecka

Ten nieinwazyjny test prenatalny pozwala określić płeć dziecka już w 10. tygodniu ciąży z dokładnością około 98%. Wymaga pobrania 7 do 10 ml krwi poprzez nakłucie żyły wykonane przez pracownika służby zdrowia. W laboratorium analiza jest przeprowadzana przy użyciu techniki RT-PCR w celu wykrycia chromosomu Y w próbce krwi matki.

Obecność chromosomu Y wskazuje, że płód jest chłopcem. Jego brak sugeruje, że prawdopodobnie jest to dziewczynka. Wyniki są przekazywane w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania próbki lub 5 do 8 dni w przypadku opłaconej opcji ekspresowej.

Badanie ojcostwa i pokrewieństwa

Test DNA rodzeństwa

Test ten porównuje profile DNA dwóch osób w celu oceny prawdopodobieństwa pokrewieństwa rodzeństwa. W przeciwieństwie do testu na ojcostwo, nie opiera się on na idealnym dopasowaniu markerów genetycznych, ale na obliczeniach statystycznych zwanych wskaźnikiem pokrewieństwa rodzeństwa. Jeśli wskaźnik ten jest mniejszy niż 1, pokrewieństwo zostaje wykluczone. Jeśli jest większy niż 1, prawdopodobne jest pokrewieństwo biologiczne.

Test DNA rodzeństwa wykonuje się w domu za pomocą wymazów z jamy ustnej. Próbka od znanej matki nie jest obowiązkowa, ale zwiększa dokładność wyniku. Wyniki są dostępne w ciągu 5 do 7 dni roboczych od otrzymania próbki.

Test DNA bliźniąt

Test DNA bliźniąt, którego wiarygodność wynosi 99,99%, porównuje profile DNA w celu ustalenia, czy bliźnięta są monozygotyczne (bliźnięta jednojajowe) czy dizygotyczne (bliźnięta dwujajowe). Wyniki są dostępne w ciągu 5 do 7 dni roboczych od otrzymania próbek.

Test DNA dziadków

Ten test DNA ustala prawdopodobieństwo biologicznego związku między dzieckiem a jego dziadkami. Jest często stosowany jako alternatywa dla testu na ojcostwo, gdy domniemany ojciec jest niedostępny lub odmawia udziału.

EasyDNA porównuje profile genetyczne, aby oszacować prawdopodobieństwo biologicznego związku. Po otrzymaniu próbek przez laboratorium pełny raport z analizy jest wysyłany w ciągu 5 do 7 dni roboczych.

Test DNA dla wujków i ciotek

Test wujkowski służy do oceny biologicznego powiązania między dzieckiem a domniemanym wujkiem lub ciotką. Ten rodzaj analizy jest przydatny, gdy konieczne jest ustalenie ojcostwa, ale domniemany ojciec nie jest dostępny do bezpośredniego testu.

Laboratorium porównuje DNA dziecka z DNA rodzeństwa domniemanego ojca, aby określić prawdopodobieństwo powiązania genetycznego. Wynik wskazuje, czy powiązanie biologiczne istnieje z prawdopodobieństwem większym niż 80%, czy też jest mało prawdopodobne z prawdopodobieństwem mniejszym niż 20%.

Test chromosomu Y

Test chromosomu Y służy do badania linii ojcowskiej i może być stosowany w niektórych sytuacjach do badania pochodzenia ojcowskiego. Porównuje profil chromosomu Y mężczyzny z profilami domniemanych krewnych ojca (ojca, wujków, braci).

Dwaj bracia, którzy mają tego samego biologicznego ojca, będą mieli koniecznie ten sam chromosom Y. Dlatego też, jeśli ich profile Y są różne, wyklucza to wspólne ojcostwo. Test chromosomu Y jest również przydatny dla męskich kuzynów, którzy chcą sprawdzić, czy są potomkami tego samego dziadka ze strony ojca.

Test DNA matki

Test DNA po stronie matki potwierdza lub wyklucza biologiczny związek między kobietą a dzieckiem. Gwarantuje minimalne prawdopodobieństwo 99,99% macierzyństwa i wyklucza macierzyństwo w 100%, jeśli nie zostanie potwierdzone. Jest mniej powszechny niż testy ojcostwa i stosuje się go w następujących sytuacjach:

  • postępowania adopcyjne
  • podejrzenie zamiany dzieci po urodzeniu
  • procedury imigracyjne lub naturalizacyjne
  • niektóre sytuacje medyczne (poszukiwanie chorób dziedzicznych)
Test DNA mitochondrialnego

Test DNA mitochondrialnego pozwala na zbadanie linii matczynej na przestrzeni kilku pokoleń bez konieczności przeprowadzania testu macierzyństwa. Porównuje on profile genetyczne kilku osób (zarówno mężczyzn, jak i kobiet) w celu ustalenia, czy pochodzą one z tej samej linii matczynej.

Testy DNA dotyczące zdrowia

Test na alergie pokarmowe i oddechowe

To badanie krwi wykrywa przeciwciała IgE w celu oceny wrażliwości organizmu na niektóre alergeny pokarmowe i oddechowe, takie jak:

  • Gluten
  • Produkty mleczne
  • Orzechy lub owoce morza
  • Roztocza
  • Sierść zwierząt

Wyniki są dostępne w ciągu 7 do 10 dni roboczych i przedstawione w przejrzystym raporcie wskazującym poziom wrażliwości na każdy alergen (niski, umiarkowany lub wysoki).

Metylacja DNA

Kompleksowy raport dotyczący zdrowia oparty na metylacji DNA zawiera dogłębną analizę profilu genetycznego i regulacji genów. Badanie obejmuje ponad 9000 miejsc genetycznych, w tym kluczowe geny, takie jak COMT, MTHFR i MTR.

Ocena koncentruje się na regulacji genów i badaniu szlaków metabolicznych, takich jak cykl kwasu foliowego i metioniny.

Raport zawiera spersonalizowane informacje na temat zdrowia i metabolizmu, takie jak trawienie, energia, równowaga hormonalna, funkcje poznawcze i mechanizmy ochrony komórek.

Test mikrobiomu jelitowego

Test ten analizuje skład flory jelitowej na podstawie próbki kału. Ocenia różnorodność bakteryjną w celu wykrycia wszelkich zaburzeń równowagi, które mogą być związane z niektórymi schorzeniami układu pokarmowego lub metabolicznego (otyłość, cukrzyca typu II, choroby układu krążenia).

Wyniki, dostępne w języku angielskim w ciągu 15–20 dni roboczych, zawierają tabele statystyczne i zalecenia żywieniowe, które mogą być interpretowane przez pracownika służby zdrowia.

Test na nietolerancję pokarmów wegetariańskich

Przeznaczony dla osób stosujących dietę wegetariańską, test ten analizuje próbkę włosów w celu zidentyfikowania pewnych potencjalnych wrażliwości na pokarmy wegańskie. Wśród 100 pokarmów wegańskich (szparagi, soja, orzechy laskowe, drożdże) identyfikuje te, które mogą powodować niepożądane reakcje w organizmie.

Wyniki są przekazywane w ciągu 2 do 5 dni roboczych. Uzyskane informacje pozwalają dostosować dietę, unikając źródeł dolegliwości trawiennych lub stanów zapalnych.

Test DNA „KnowYourself”

Test DNA „KnowYourself” zapewnia dogłębny przegląd profilu osobistego, zdrowia i samopoczucia. Ujawnia predyspozycje do ponad 100 chorób i zapewnia porównawczy profil ryzyka.

Analiza obejmuje również cechy osobiste, takie jak tolerancja alkoholu, skłonność do łysienia lub przybierania na wadze, a także reakcje na ćwiczenia fizyczne i dietę.

Obejmuje analizę farmakogenetyczną (reakcja na leki) i identyfikuje dziedziczne choroby monogeniczne, które mogą mieć wpływ na zdrowie i planowanie rodziny.

Test DNA dotyczący pielęgnacji skóry

Test genetyczny SkinCareDNA bada profil genetyczny w celu zidentyfikowania czynników biologicznych, które wpływają na zdrowie i wygląd skóry. W szczególności bada siedem kluczowych aspektów starzenia się skóry, a mianowicie:

  • Powstawanie zmarszczek i drobnych linii
  • Naturalna ochrona przed promieniowaniem UV
  • Wrażliwość i stany zapalne skóry
  • Elastyczność skóry
  • Pigmentacja
  • Jakość kolagenu
  • Zdolność skóry do produkcji przeciwutleniaczy

Pobieranie próbek jest proste i można je wykonać w domu za pomocą wymazówki z jamy ustnej dostarczonej w zestawie EasyDNA. Po przeanalizowaniu próbki w laboratorium wyniki są zazwyczaj dostępne w ciągu 30 do 45 dni roboczych i przedstawiane w szczegółowym raporcie w języku angielskim.

Dzięki tym spersonalizowanym danym możesz wybrać produkty i procedury pielęgnacyjne, które są lepiej dostosowane do Twojego profilu genetycznego.

Testy DNA dla zwierząt

Testy DNA dla psów

EasyDNA oferuje testy DNA dla psów, aby lepiej zrozumieć ich zdrowie, pochodzenie i cechy genetyczne.

Dostępne są następujące testy:

  • Test DogCheck 4.0: identyfikuje ponad 220 potencjalnych chorób dziedzicznych
  • Test identyfikacji rasy: analizuje ponad 1800 markerów genetycznych w celu określenia rasy spośród 350 ras i odmian
  • Testy na nietolerancję pokarmową i alergie u psów: analizują do 143 pokarmów i 125 alergenów w celu wykrycia wrażliwości pokarmowej i środowiskowej
  • Test pochodzenia psa: określa pochodzenie psa z dokładnością szacowaną na 99,99%
  • Test zdrowia psa: bada pod kątem chorób genetycznych, takich jak mielopatia zwyrodnieniowa, mutacja MDR1 lub postępująca atrofia siatkówki.

Wyniki są dostępne w ciągu 6 do 8 tygodni, w zależności od analizy.

Test DNA kota

Laboratorium oferuje również testy DNA dla kotów, które pomogą Ci lepiej zrozumieć zdrowie, pochodzenie i cechy Twojego kota.

  • Test genetyczny i test rasy KnowYourCat : analizuje skład rasowy kota wśród 39 ras i ponad 45 cech genetycznych. Ocenia również predyspozycje do 58 problemów zdrowotnych i pozwala znaleźć spokrewnione koty oraz drzewo genealogiczne.
  • Test na alergię na koty : identyfikuje 125 potencjalnych alergenów, aby zapobiec reakcjom alergicznym i poprawić komfort życia kota
  • Test CatCheck na choroby genetyczne : bada ponad 75 chorób genetycznych, niektóre cechy dziedziczne i grupy krwi
  • Test na nietolerancję pokarmową kotów : analizuje 143 produkty spożywcze i 49 produktów niespożywczych, które mogą powodować problemy trawienne lub inne reakcje
  • Test przesiewowy w kierunku policystycznej choroby nerek (PKD): wykrywa obecność tej choroby dziedzicznej, która często występuje u niektórych ras
  • Test pochodzenia kota: potwierdza lub zaprzecza pochodzeniu kota, szczególnie w celu weryfikacji rodowodu

Test DNA konia

Test ten wykorzystuje włosy z mieszkami włosowymi do identyfikacji rasę konia i zweryfikować jego pochodzenie. Może również wykrywać wrażliwość na niektóre alergeny pokarmowe, środowiskowe lub sztuczne. Wyniki są dostępne w ciągu 10 do 15 dni roboczych.

Zalety testów DNA EasyDNA
  • Odkryj pochodzenie swoich przodków wśród ponad 1000 populacji referencyjnych
  • Dokładnie analizuj linie matczyne i ojcowskie oraz trasy migracyjne przodków od momentu opuszczenia Afryki
  • Ustala związek ojcostwa między domniemanym ojcem a dzieckiem, nawet przed urodzeniem
  • Ustala związek macierzyństwa między matką a dzieckiem
  • Określa płeć dziecka przed urodzeniem
  • Określa bliźnięta jednojajowe i dwujajowe z dokładnością szacowaną na 99,99%
  • Analizuje ryzyko alergii, nietolerancji pokarmowych i ponad 1000 chorób genetycznych
  • Identyfikuje czynniki genetyczne starzenia się skóry i udziela zaleceń
  • Analizuje rasę psów i koni, a także ich choroby dziedziczne
  • Określa płeć ptaków

Skup się na usługach związanych z DNA oferowanych przez EasyDNA

EasyDNA oferuje również ekskluzywne usługi dodatkowe:

  • Profilowanie DNA
  • Identyfikacja ofiar katastrof
  • Elektroferogram
  • Ekspresowe badania DNA

Proces zakupu i analizy DNA w EasyDNA

  1. Wejdź na stronę EasyDNA, wybierz test DNA i złóż zamówienie. Zestaw zostanie dostarczony do Twojego domu w ciągu 24 do 48 godzin za pośrednictwem firmy DHL
  2. Pobierz próbkę DNA zgodnie z wybranym zestawem. Możesz również stworzyć domowy zestaw z materiałów (waty) dostępnych w Twoim domu. Postępuj zgodnie z instrukcjami podanymi na stronie internetowej
  3. Odeślij wymazy do laboratorium w dostarczonej kopercie lub we własnym opakowaniu, postępując zgodnie z instrukcjami
  4. Otrzymasz powiadomienie e-mailem, gdy tylko raport będzie dostępny w Twojej strefie klienta.

Czas oczekiwania na wyniki EasyDNA

Rodzaj testuStandardowy czas realizacjiEkspresowy czas realizacji
Test DNA na ojcostwo (standardowy)3 do 7 dni3 dni
Prenatalny test DNA (ojcostwo lub płeć dziecka)10 dni5 do 8 dni
Testy DNA na pokrewieństwo (rodzeństwo, bliźnięta, dziadkowie) bliźnięta, dziadkowie) 5 do 7 dni
Testy DNA przodków (pochodzenie GPS, linia matki i ojca)6 do 9 tygodni
Szybkie testy DNA dotyczące zdrowia (alergie, nietolerancja pokarmowa)2 do 10 dni
Test mikrobiomu jelitowego15 do 20 dni
Test SkinCareDNA30 do 45 dni
Testy DNA dla zwierząt (psy, koty)6 do 8 tygodni
Test DNA konia10 do 15 dni

Ceny testów DNA EasyDNA

Test DNACena 
Test Origins GPS (pochodzenie)139 €
Test linii matczynej159 €
Test linii ojcowskiej129 €
Domowy test DNA na ojcostwo169 €
Test DNA na ojcostwo z niestandardowymi próbkami75 €
Test płci dziecka129 €
Test DNA rodzeństwa269 €
Test DNA bliźniąt139 €
Test pokrewieństwa dziadków299 €
Test pokrewieństwa wujka i ciotki269 €
Test DNA mitochondrialnego329 €
Test chromosomu Y269 €
Test DNA macierzyństwa169 €
Test na alergie pokarmowe i oddechowe109 €
Raport dotyczący metylacji DNANa życzenie
Badanie mikrobiomu jelitowego149 €
Test nietolerancji pokarmowej wegetarian69 €
Test na nietolerancję pokarmową69 €
Test KnowYourself149 €
Test DNA dla psów69 € – 239 €
Test DNA kota53 € – 109 $
Test DNA konia59–149 €
Określenie płci ptaka23 €

Wiarygodność i dokładność testów DNA

EasyDNA korzysta z laboratoriów posiadających akredytację ISO 17025, AABB i NATA do przeprowadzania analiz. Wykorzystują one zaawansowane technologie: sekwencjonowanie nowej generacji (NGS) do badań prenatalnych oraz analizę STR za pomocą PCR do tradycyjnych testów na ojcostwo.

Dzięki prawie 20-letniemu doświadczeniu i ponad 300 000 przeprowadzonych testów DNA, EasyDNA jest ważnym i wiarygodnym graczem w dziedzinie testów DNA w Europie. Możesz więc zaufać tej firmie w zakresie przeprowadzania różnych analiz DNA.

Bezpieczeństwo danych i poufność w EasyDNA

EasyDNA przestrzega przepisów RODO. Dane genetyczne są przechowywane na bezpiecznych serwerach i nigdy nie są sprzedawane stronom trzecim bez wyraźnej zgody. Próbki biologiczne są niszczone po analizie, zgodnie z lokalnymi przepisami.

Opinia redakcji na temat EasyDNA

Laboratorium oferujące najbardziej zróżnicowaną gamę usług analizy DNA na rynku

EasyDNA oferuje najbardziej zróżnicowaną gamę testów DNA na rynku, obejmującą pochodzenie, zdrowie i genetykę zwierząt. Szczerze mówiąc, rzadko zdarza się znaleźć tak kompleksowy katalog u jednego dostawcy. Żałujemy jednak, że EasyDNA nie wykorzystuje jednej próbki DNA do wszystkich swoich testów.

Jest to jednak zrozumiałe, ponieważ niektóre testy wymagają różnych próbek (krew, ślina, włosy itp.). Mimo to jesteśmy pod wrażeniem zdolności laboratorium do utrzymania spójnej rygorystyczności i głębokości analizy dla każdego z prawie 30 testów DNA. Ta trudna do dorównania jakość świadczy o fachowości i niezawodności EasyDNA.

Zaufane laboratorium do badań pokrewieństwa i ojcostwa

Dzięki wynikom, które są wiarygodne w 99,99%, EasyDNA jest jednym z najbardziej zaufanych laboratoriów genetycznych w Europie w zakresie ustalania ojcostwa lub macierzyństwa. Naszym zdaniem jest to jedyne laboratorium, które oferuje klasyczne testy ojcostwa, testy prenatalne, testy macierzyństwa, testy w celu ustalenia płci dziecka oraz możliwość wykorzystania DNA rodzeństwa i dziadków do ustalenia pokrewieństwa.

Jednak najbardziej podoba nam się w EasyDNA to, że akceptuje ono niestandardowe próbki i może dostarczyć wyniki w ciągu 3 dni dzięki opcji ekspresowej. Jest to prawdziwy plus dla klientów poszukujących dyskrecji i szybkości analizy.

Międzynarodowa obecność, która przełamuje bariery językowe

EasyDNA działa w ponad 25 krajach i oferuje obsługę klienta (nagrodzoną przez WhatClinic) w kilku językach, w tym angielskim, francuskim, hiszpańskim, niemieckim i włoskim. Widzieliśmy to na własne oczy dzięki szybkim odpowiedziom (mniej niż 2 minuty na czacie online) oraz płynnej i jasnej komunikacji telefonicznej.

Międzynarodowy zasięg firmy gwarantuje krótki czas realizacji wysyłki i dostarczenia wyników na wszystkich kontynentach. Jednak raporty z analiz są sporządzane w języku angielskim. Tłumaczenie raportów na lokalne języki byłoby mile widzianym ulepszeniem, które zapewniłoby, że ogólne wrażenia z korzystania z usługi będą odpowiadały jej jakości.